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消費(fèi)者在某網(wǎng)店預(yù)訂了周杰倫20周年黑膠唱片，賣家卻因唱片發(fā)行后市場(chǎng)價(jià)格一路飛漲不愿賣了，遲遲不肯發(fā)貨。雙方僵持了近兩年后，商家終于發(fā)貨，但收到的只是普通的周杰倫10周年CD唱片。

近日，上海市寶山區(qū)人民法院(以下簡(jiǎn)稱上海寶山法院)審結(jié)了一批信息網(wǎng)絡(luò)買賣合同糾紛案，依法認(rèn)定賣家的行為構(gòu)成欺詐，判決賣家退一賠三。

2020年7月，劉先生等數(shù)人是周杰倫的忠實(shí)粉絲，得知周杰倫即將出版發(fā)行20周年黑膠唱片，第一時(shí)間在陸某開設(shè)在淘寶網(wǎng)的店鋪預(yù)定了該黑膠唱片，預(yù)訂價(jià)為7199元，預(yù)計(jì)同年11月底交貨。

然而到了11月底，店鋪非但沒有發(fā)貨，還反而要求買家申請(qǐng)退款，理由是“貨高價(jià)轉(zhuǎn)了，不會(huì)發(fā)貨了”。包括劉先生在內(nèi)的幾位消費(fèi)者堅(jiān)決不同意退貨。溝通無果下，店鋪看似“退一步”地表示想要發(fā)貨可以，但是價(jià)格需另行商談，愿意按照9999元的價(jià)格來發(fā)貨。

劉先生認(rèn)為，“這明明是坐地起價(jià)，商家一邊說沒貨一邊高價(jià)賣給其他買家，其他人陸續(xù)收到貨都曬單了。”他向淘寶平臺(tái)投訴發(fā)貨問題，但是投訴結(jié)果顯示無法核實(shí)商家存在違規(guī)。

此事一直拖到了2022年。2022年6月，劉先生突然收到了周杰倫10周年CD套裝，原來是商家為應(yīng)對(duì)遲遲未發(fā)貨的問題而發(fā)了“貨不對(duì)版”的價(jià)值僅幾百元的CD套裝。

劉先生認(rèn)為，商家為了取得更多的利潤(rùn)，要求加價(jià)才肯發(fā)貨，本身已存在違約行為;后又利用平臺(tái)規(guī)則，故意發(fā)出貨不對(duì)版的商品，想迫使劉先生不得不為了資金安全申請(qǐng)退款，而達(dá)到不用履行原合同的目的，其行為已經(jīng)構(gòu)成了欺詐?；诖?，劉先生將該店鋪及陸某訴至法院，請(qǐng)求解除合同，退還貨款并支付三倍賠償金。

庭審中，被告店鋪及陸某辯稱，同意解除合同并退還貨款，但不同意三倍賠償;并不存在欺詐，其早已告知?jiǎng)⑾壬鷽]有貨并要求其申請(qǐng)退款，但是劉先生堅(jiān)持不同意退款。陸某為了解決問題，只好給原告發(fā)出了目前在市場(chǎng)上能夠買到的周杰倫唱片套裝。

上海寶山法院審理后認(rèn)為，原被告訂立的買賣合同依法成立，原告購買黑膠唱片，但始終未收到符合合同約定的貨物，其合同目的未能實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)要求解除合同并退還貨款，于法有據(jù)，被告對(duì)于解除合同并退還貨款亦無異議，法院予以支持。

被告商家的行為是否構(gòu)成欺詐?根據(jù)雙方聊天記錄顯示，被告提出以9999元的價(jià)格可以賣給原告的事實(shí)，可以認(rèn)定被告是在有條件發(fā)貨的情況下拒絕發(fā)貨。而所謂欺詐消費(fèi)者的行為，是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。本案原告購買的是當(dāng)時(shí)價(jià)值7000余元的黑膠唱片，被告卻向原告發(fā)出價(jià)值僅數(shù)百元的CD套裝，可見被告明知自己發(fā)出的貨物與雙方買賣合同指向的標(biāo)的物價(jià)值相差甚遠(yuǎn)，顯然是有意為之，其行為具有欺詐的故意。

至于被告抗辯稱是由于原告遲遲不肯退貨，為了解決問題才發(fā)出貨不對(duì)版的CD套裝，且認(rèn)為原告可以退貨。對(duì)此，法院認(rèn)為，被告要求原告退貨的實(shí)質(zhì)系要求解除買賣合同，在原告不同意解除的情況下，被告完全可以通過正當(dāng)途徑來解決，而非通過欺詐的行為來達(dá)到目的。

綜上，寶山法院認(rèn)定被告的行為已經(jīng)構(gòu)成欺詐，依法判決被告退還原告貨款并支付三倍賠償金。

(包永婷、胡明冬)

關(guān)鍵詞： 黑膠唱片變成CD唱片 沒有發(fā)貨 退一賠三 解除合同